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Términos y condiciones del uso de la plataforma de pago Platy


  1. Dirigido a: Compradores

    Antes de utilizar nuestros servicios debes conocer y aceptar los Términos y Condiciones de Uso para la Plataforma Tecnológica.
    1. La aprobación de lo aquí estipulado se entiende aceptado una vez des clic en el botón identificado como “Conozco y Acepto los términos y condiciones”
    2. de igual forma se asume que existe la capacidad legal para el uso de la plataforma, así como para la compra del artículo respectivo de conformidad a las leyes civiles de la República de Colombia.
    3. Una vez des click, se te habilita el uso de la plataforma tecnológica como canal de pago de los productos o servicios ofrecidos por los comercios afiliados a PLATY.

    La garantía de los bienes o servicios que pagas a través de nuestra plataforma es responsabilidad de cada comercio.
    5. Nuestro servicio para compradores es totalmente gratuito, si eventualmente se genera un cobro, te informaremos de forma oportuna.
    6. PLATY podrá cancelar el servicio si detecta que es usado de forma fraudulenta y se reserva el uso de los mecanismos legales para la reparación ante el surgimiento de cualquier tipo de perjuicio.

    DECLARACIONES DEL COMPRADOR
    7. Declaras y entiendes que PLATY no es un sistema de captación de activos o de depósitos
    8. Declaras en calidad de comprador que en ningún caso la Plataforma tecnológica será usada para Pagar sumas de dinero que no correspondan a la enajenación de un bien o servicio a un Comercio afiliado a PLATY, de igual forma, no será usada para transferir dinero a cuentas bancarias propias o de terceros, adquirir valores, hacer giros postales, o cualquier otra actividad de intermediación bancaria de competencia de las entidades del sector financiero, para adquirir bienes o servicios ilícitos o prohibidos según la legislación de la República de Colombia.
    9. PLATY actúa como intermediario y en dicha calidad transitan los recursos de la compra de bienes y/o servicios que haces a los comercios afiliados.
    10. Los pagos que realizas a través de PLATY a los comercios afiliados a este, están sometidos al estatuto del consumidor Ley 1480 de 2011, motivo por el cual PLATY no se responsabiliza de la garantía, seguridad, tiempo de entrega y de la calidad de los productos o servicios que pagas a los Comercios.

     ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
    11. Aceptas el uso de tu información personal en los términos y condiciones señalados en la Política de Privacidad, que se encuentra disponible y puedes consultar nuestro sitio web www.ebixu.com razón por la PLATY podrá:, Confirmar tu información con el objetivo de evitar suplantaciones de identidad de los compradores o usuarios, informarte sobre fallos y actualizaciones de nuestros servicios, realizar el reporte ante centrales de riesgos en caso de no realizar los pagos a tu cargo o que estos sean ficticios, facturar el uso de los servicios prestados por PLATY, verificar tu información con terceros, franquicias de pago como Visa y Mastercard, sin limitarse a estas, disponer de la información propósitos estadísticos, de estudios, o análisis para la implementación de planes de mejoramiento de la calidad de los servicios prestados por parte de PLATY. Tu información personal será administrada por el término señalado en la Ley vigente o aquella que llegare a regir. Autorizas a PLATY para enviarte información publicitaria de las ofertas o eventos comerciales realizados por los comercios afiliados con nosotros, eventualmente y en caso de así desearlo podrás declinar la recepción de dichas ofertas.
     
    GARANTÍAS E INDEMNIDAD
    12. PLATY no Garantiza que puedan existir demoras en la confirmación de pagos, fraudes, fugas de información o interrupciones en la accesibilidad a la plataforma del pagador por cuenta de terceros inescrupulosos, proporcionará estándares altos de seguridad y diligencia en el manejo de información y la operación de pagos a cada comercio, no obstante no será responsable contractual, extracontractualmente, por daño emergente o lucro cesante por retrasos en validación de pagos, suplantación de identidad o por la no disponibilidad de la plataforma de pagos vinculada a los servicios prestados por PLATY, de forma excepcional habrá responsabilidad nuestra en caso de daño demostrado en virtud del dolo o por omisión debidamente demostrada respecto de la prestación de nuestros servicios, el límite de dicha responsabilidad en cualquier caso corresponderá al valor del pago realizado por el comprador.
     
    REFORMA DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES
    13. Eventualmente PLATY podrá modificar este documento, cuando sea pertinente en consideración a las leyes vigentes.
    14. Las reformas serán debidamente notificadas a cada comprador a través de nuestro sitio web y en ningún caso tendrán efecto sobre las compras realizadas con anterioridad.
     
    FORMAS DE TERMINACIÓN
    15. La utilización de nuestros servicios es de libre disposición por lo que podrás dejar de usarlos cuando desees, de igual forma suspenderemos el servicio de tu cuenta en caso de fraude o suplantación o sospecha del mismo por parte de terceros.
    16. En la oportunidad en que autoridad competente así lo determine. 
     
    OTRAS DISPOSICIONES
    17. Las condiciones y términos aquí señalados constituyen un contrato que no es susceptible de ser cedido sin previa autorización de PLATY
    18. En eventos de caso fortuito o fuerza mayor que generen incumplimiento por parte de  PLATY no habrá lugar a responsabilidad atribuible alguna.
    19. En caso de dudas o inquietudes específicas puedes contactarnos a través de los siguientes medios: correo electrónico: [email protected]
     

    JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. Cualquier diferencia generada con ocasión a nuestros servicios, será resuelta bajo las leyes de la República de Colombia, aplicando los requisitos de procedibilidad del caso.
    Las reversiones de pagos solo pueden tramitarse en los tiempos del  587 de, 2016. PLATY

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